1WRD peut-il supprimer mes données?
Vous pouvez demander l’export ou la suppression depuis la page Données du compte. Les suppressions destructives sont révisées pour éviter de retirer des données d’organisation ou de site par erreur.
Aide
Support
Pour obtenir de l’aide, contactez info@1wrd.com avec l’espace de travail, l’URL du site, la page concernée et une courte description.
Dernière mise à jour: 10 mai 2026
Quoi inclure
Incluez votre courriel de compte, le nom de l’organisation, l’URL du site, la page ou fonctionnalité concernée, des captures si utile, et indiquez si le problème touche la connexion, la facturation, les crawls, GSC, l’IA, les mots-clés ou les positions.
N’envoyez jamais de mots de passe, clés API, jetons OAuth ou clés privées dans une demande de support.
Sujets fréquents
Les problèmes de connexion peuvent venir de la livraison courriel, de la configuration Google, des cookies ou d’un lien magique expiré.
Les problèmes Search Console concernent souvent l’accès à la propriété, un consentement révoqué, une propriété non vérifiée ou un site récemment vérifié sans données de performance.
Les problèmes de crawl peuvent venir de robots.txt, redirections, URL inaccessibles, limites de fréquence ou protections contre les réseaux privés.
FAQ
1WRD offre-t-il du conseil SEO?
1WRD fournit un logiciel et des recommandations assistées par IA. La mise en œuvre professionnelle reste sous votre responsabilité.